1. Oggetto e ambito di applicazione
Il presente documento disciplina in modo strutturato le regole relative al trattamento dei dati personali e i diritti degli utenti ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679, Regolamento generale sulla protezione dei dati.
Il trattamento dei dati personali tramite il sito web è effettuato nel rispetto dei principi stabiliti dall'articolo 5 del Regolamento (UE) 2016/679, inclusi liceità, correttezza, trasparenza, limitazione delle finalità, minimizzazione dei dati, esattezza, limitazione della conservazione, integrità e riservatezza.
2. Categorie di dati trattati
Le categorie di dati personali trattati sono limitate ai dati necessari per il funzionamento del sito web e dei servizi connessi, in particolare:
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Dati identificativi e di contatto.
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Informazioni relative a ordini, pagamenti e consegne.
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Comunicazioni con il servizio clienti.
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Dati tecnici relativi all'utilizzo del sito web.
Il principio di minimizzazione dei dati previsto dall'articolo 5, paragrafo 1, lettera c), del Regolamento (UE) 2016/679 richiede che i dati personali siano adeguati, pertinenti e limitati a quanto necessario rispetto alle finalità per le quali sono trattati.
3. Finalità del trattamento
I dati personali vengono trattati esclusivamente per le seguenti finalità:
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Gestione ed esecuzione degli ordini.
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Gestione delle richieste degli utenti e delle comunicazioni con il servizio clienti.
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Adempimento degli obblighi previsti dalla normativa dell'Unione europea e dalla normativa italiana.
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Sicurezza delle transazioni e prevenzione di utilizzi fraudolenti, abusivi o non autorizzati.
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Miglioramento delle funzionalità del sito web e dell'esperienza degli utenti.
I dati personali non vengono ulteriormente trattati in modo incompatibile con le finalità determinate, esplicite e legittime per le quali sono stati raccolti, conformemente all'articolo 5, paragrafo 1, lettera b), del Regolamento (UE) 2016/679.
4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali viene effettuato esclusivamente quando ricorre una delle basi giuridiche previste dall'articolo 6 del Regolamento (UE) 2016/679, in particolare:
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Articolo 6, paragrafo 1, lettera b): trattamento necessario all'esecuzione di un contratto di cui l'utente è parte o all'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'utente.
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Articolo 6, paragrafo 1, lettera c): trattamento necessario per adempiere un obbligo legale al quale siamo soggetti.
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Articolo 6, paragrafo 1, lettera a): consenso dell'utente per una o più finalità specifiche, quando il consenso costituisce la base giuridica richiesta per il trattamento.
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Articolo 6, paragrafo 1, lettera f): trattamento necessario per il perseguimento di un legittimo interesse del negozio o di terzi, purché non prevalgano gli interessi, i diritti fondamentali o le libertà dell'utente che richiedono la protezione dei dati personali.
5. Diritti dell'interessato
Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679, l'utente può esercitare i seguenti diritti, quando ricorrono i presupposti stabiliti dal Regolamento:
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Diritto di accesso ai propri dati personali ai sensi dell'articolo 15.
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Diritto di rettifica dei dati inesatti o incompleti ai sensi dell'articolo 16.
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Diritto alla cancellazione dei dati personali ai sensi dell'articolo 17.
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Diritto alla limitazione del trattamento ai sensi dell'articolo 18.
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Diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell'articolo 20.
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Diritto di opposizione al trattamento ai sensi dell'articolo 21.
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Diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente prestato, quando il trattamento è basato sul consenso, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
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Diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo ai sensi dell'articolo 77 del Regolamento (UE) 2016/679.
Il diritto alla cancellazione previsto dall'articolo 17 opera nei casi espressamente stabiliti dal Regolamento e non si applica quando la conservazione dei dati è necessaria per una delle eccezioni previste dallo stesso articolo.
6. Conservazione e minimizzazione dei dati
I dati personali vengono conservati per un periodo non superiore a quello necessario rispetto alle finalità per le quali sono trattati, conformemente al principio di limitazione della conservazione stabilito dall'articolo 5, paragrafo 1, lettera e), del Regolamento (UE) 2016/679.
Possono essere applicati periodi di conservazione più lunghi quando ciò è necessario per adempiere specifici obblighi legali o per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria.
Trattiamo esclusivamente dati adeguati, pertinenti e limitati a quanto necessario rispetto alle finalità del trattamento, secondo il principio di minimizzazione previsto dall'articolo 5, paragrafo 1, lettera c), del Regolamento (UE) 2016/679.
7. Sicurezza e riservatezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati personali da trattamento non autorizzato o illecito e da perdita, distruzione, danneggiamento, divulgazione o modifica accidentale.
L'articolo 5, paragrafo 1, lettera f), del Regolamento (UE) 2016/679 richiede che i dati siano trattati in modo da garantirne un'adeguata sicurezza mediante misure tecniche e organizzative appropriate. L'articolo 32 del Regolamento (UE) 2016/679 disciplina inoltre la sicurezza del trattamento e richiede misure adeguate al rischio connesso al trattamento.
8. Esercizio dei diritti e contatti
Per domande relative alla protezione dei dati personali o per esercitare i diritti previsti dagli articoli 15–22 del Regolamento (UE) 2016/679, gli utenti possono contattare il servizio clienti.
E-mail: service@mivorayspace.com
Telefono: +81 (802) 466 06 73
Indirizzo: CRESTOR KAWAGUCHI 201, 360-1 OTSUKA, NUMAZU, SHIZUOKA 410-0306, JAPAN
Servizio clienti: dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 15:00